Als klant-assistent helpt Simone Meerman (27) klanten van de Makro in Breda en zorgt ze ervoor dat de kledingafdeling er te allen tijde piekfijn uitziet. Een jaarcontract is inmiddels ‘in de pocket’.
Kleding: je kunt wel zeggen dat dat helemaal Simones ding is. Niet verwonderlijk dus, dat ze als klant-assistent vooral op de kledingafdeling van de Bredase Makro-vestiging te vinden is. “Ik hang de nieuwe collectie in de rekken en zorgt ervoor dat alles recht ligt of hangt. Ook kleed ik de paspoppen aan en zorg ik ervoor dat alle folderaanbiedingen goed te vinden zijn. En dan beantwoord ik tussendoor óók nog eens vragen van klanten die op zoek zijn naar een bepaald kledingstuk of een bepaalde maat. Hier kan ik mijn ei helemaal kwijt.”
Simones begeleider, Simone Hirdes, knikt instemmend. “Simone voelt feilloos aan wat goede combinaties zijn. Als ze een broek in de rekken legt, zorgt ze ervoor dat vlakbij óók een bijpassend shirt te vinden is. En als ze een paspop moet aankleden, ziet die er ook echt supergoed uit. Verder heeft ze een uitstekend gevoel voor sfeer. De winkel mooi aankleden en gezellige plekjes en hoekjes creëren, bijvoorbeeld tijdens de feestdagen? Laat dat maar aan Simone over.”
Simone is een van de ongeveer vijftien mensen die namens Amarant bij Makro in Breda werken. Voor een deel van de cliënten gaat het om dagbesteding; voor anderen, zoals Simone, is het werken bij Makro een perfecte opstap naar betaald werk. Simone Hirdes: “Wat het niveau ook is: we proberen hier voor iedereen passend werk te vinden. Je merkt dat het veel doet voor de eigenwaarde van cliënten dat ze hier werken.”
Na 4,5 jaar werken op basis van een dagbestedingsindicatie kreeg Simone Meerman onlangs een ‘echt’ jaarcontract, voor 28 uur per week. “Daar ben ik natuurlijk erg blij mee! Door het vele contact met steeds weer wisselende klanten is geen enkele dag hetzelfde. En wat ook fijn is: als medewerker van Amarant voel je je echt een volwaardig teamlid van Makro. Ik zit hier goed op mijn plek!”
Amarant gelooft in de eigen kracht van cliënten. Als de cliënt wil werken in een bedrijf, dan ondersteunt Amarant bij het vinden van een passende werkplek. Is een betaalde baan nog net een stapje te ver? Dan zijn er volop mogelijkheden bij één van de vele werk en dagbestedingslocaties van Amarant. Voor iedereen is er een prettige werkplek. Ook voor clienten die meer nabijheid nodig hebben.
