“Dankzij FACT-LVB heb ik mijn leven weer op de rit”
Johanna is 6,5 jaar geleden bij het FACT-LVB van Amarant gekomen. “Ik hoor onderhand bij het meubilair", grapt ze. Maar achter die grap schuilt een traject van vertrouwen, herstel en groei.
“Toen ik bij FACT-LVB kwam, zat ik echt aan de grond”, vertelt Johanna. “Ik had veel meegemaakt en was mijn vertrouwen in hulpverleners kwijt. Velen hebben geprobeerd me te helpen, maar zonder blijvend resultaat. Het FACT-LVB-team heeft echt moeite moeten doen om mijn vertrouwen te winnen.”
Samenwerken aan herstel
Nathalie, casemanager bij FACT-LVB, vertelt: “Dat is precies wat FACT-LVB kenmerkt: we geven niet op. We luisteren, blijven in contact en zoeken de samenwerking op. We kijken altijd vanuit het perspectief van de cliënt.” Johanna knikt: “Het FACT-LVB-team luistert en kijkt echt naar wat bij je past. Ze hebben geduld en denken met je mee. Ze horen gewoon in mijn leven.”
Het contact met FACT-LVB ontstond via de gemeente. “Ik had een tijdje in België gewoond", vertelt Johanna. “Toen ik terug naar Nederland verhuisde, heeft de gemeente mijn hulpvraag opgepakt en mij doorgestuurd naar FACT-LVB.” Nathalie vult aan: “Cliënten komen bij ons via verschillende wegen, bijvoorbeeld via de huisarts, jeugdzorg of de gemeente. Samenwerken met verschillende partijen helpt ons om oplossingen op maat te bieden.”
Met hulp van het FACT-LVB-team heeft Johanna geleerd om haar verleden een plek te geven. “Ik heb verschillende therapieën gehad, waaronder EMDR, en veel gesprekken gevoerd. Daardoor heb ik meer inzicht gekregen in mezelf. Ik maak nu bewustere keuzes en heb de regie over mijn leven weer terug.” Nathalie glimlacht: “Dat is precies het doel van herstelgericht werken. Wij bieden steun, maar Johanna bepaalt zelf de richting. Dat zij nu de controle weer in handen heeft, is prachtig om te zien.”
Op- en afschaling van zorg
Johanna woont zelfstandig, samen met haar zoon. “In het begin kwam er dagelijks iemand van FACT-LVB langs. Nu is dat afgebouwd naar eens per week of soms eens in de paar weken. Dat voelt goed. Het laat zien dat ik gegroeid ben, maar ook dat ik altijd op hen kan terugvallen als het nodig is.” Nathalie legt uit: “FACT-LVB werkt met op- en afschaling. Dat betekent dat we de intensiteit van de zorg aanpassen aan wat iemand nodig heeft. Als het beter gaat, bouwen we af. Gaat het tijdelijk slechter, dan kunnen we snel weer intensiveren. Die flexibiliteit maakt dat mensen niet telkens opnieuw hoeven te beginnen.”
Samen met het netwerk
Johanna: “Mijn zoon krijgt nu ook hulp van FACT-LVB. Dat is zo fijn. We worden allebei goed ondersteund, ieder op onze eigen manier.” Nathalie: “We betrekken wanneer het kan het netwerk van de cliënt. Familie en naasten spelen een belangrijke rol in herstel. Samen zorgen we ervoor dat iemand ook buiten onze zorg steun ervaart.”
Vertrouwen en dankbaarheid
“Mijn vertrouwen in het FACT-LVB-team is groot", zegt Johanna. “Ze zijn er echt voor je, ook als het even niet goed gaat. Je kunt altijd iemand bereiken, en dat geeft rust.” Nathalie knikt: “Ons motto is: zeggen wat we doen en doen wat we zeggen. We denken in mogelijkheden, werken samen met andere organisaties en leveren echt maatwerk. Zo zorgen we dat de cliënt zich gehoord voelt.”
“Ik ben trots op Johanna", zegt Nathalie. “Ze heeft hard gewerkt aan haar herstel en haar eigen kracht hervonden. Daar doen we het voor.” Johanna glimlacht: “FACT-LVB verdiend een lintje. Dankzij hen heb ik mijn leven weer op de rit.”